Nos engagements

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Confidens garantit  engagements
la qualité et la fiabilité
de ses documents,
la confidentialité
et la rapidité
de ses services.

 

Contrôle qualité permanent

Une grande rigueur est sans cesse observée par nos experts rédacteurs, correcteurs et graphistes. L'ensemble des documents que nous réalisons suit un processus systématique de contrôle et de validation. Nos correcteurs relisent chaque document avant qu'il ne soit envoyé à nos clients, chaque phrase, chaque mot et chaque
lettre ; lorsque ce travail minutieux est terminé, ils soumettent le document à des logiciels de correction professionnels, ce qui garantit la perfection des textes que nous produisons. Ce processus permet de produire des documents de très haute qualité, qu'il s'agisse de la rédaction de procès-verbal de votre réunion de comité d'entreprise, de la retranscription d'un enregistrement audio ou bien des actes du colloque que vous allez publier. C'est la véritable nature de l'engagement pris par Confidens envers ses clients.  

Fiabilité

Les sujets les plus pointus (biochimie, fiscalité immobilière, droit administratif ou nouvelles technologies) sont régulièrement traités par nos rédacteurs et nous garantissons que votre document sera aussi fiable que si vous l'aviez rédigé vous-même, il comprendra toutes les informations importantes pour vous et il sera parfaitement écrit, dans un français clair et sans fautes.

Service sur mesure

Notre service est unique et nos prestations sont réalisées sur mesure : en fonction de la nature de votre demande et de vos objectifs, nous élaborons avec vous la solution la plus adaptée. Grâce à un conseiller dédié, vous avez accès à tout moment à l'expertise de nos professionnels de la rédaction, de la communication, de l'édition
et de la correction. Vous restez maîtres de vos documents et nous intégrons à votre demande
les corrections/modifications nécessaires.  

Confidentialité

Confidens s'engage à une totale confidentialité concernant les informations relatives à ses missions ; chaque agent de Confidens est astreint à une clause de confidentialité contractuelle. À votre demande, nous vous restituons tous les éléments qui nous ont été confiés (documents internes, programme, données confidentielles, enregistrements sonores, etc.)

Prix clairs

Les prix de Confidens sont clairs et sans surprises, ils incluent systématiquement l'ensemble de nos frais (rédaction, correction, contrôle qualité, frais éventuels, etc.). Pour la rédaction de nos comptes rendus,
la facturation se fait à la minute
: chez nous, une durée de 1h05 de réunion ne sera jamais facturée
2h00, 1h30 ou 1h15... mais juste 1h05.